چگونه از سرقت رفتن گوشی موبایلمان شکایت کنیم - مدارک مورد نیاز

 اولین و مهمترین اقدامی که بایستی بعد از به سرقت رفتن یا مفقود شدن گوشی موبایل انجام داد، اقدام برای مسدود نمودن (سوزاندن) سیم کارت موجود در گوشی است.

همه اقداماتی که پس از سرقت موبایلتان باید انجام دهیدبه گزارش خبرنگار گروه حقوقی و قضایی خبرگزاری میزان، اولین و مهمترین اقدامی که بایستی بعد از به سرقت رفتن یا مفقود شدن گوشی موبایل انجام داد ، اقدام برای مسدود نمودن ( سوزاندن ) سیم کارت موجود در گوشی است.

مرحله بعدی ، طرح شکایت در دادسرا است، صاحب گوشی می بایست بلافاصله بعد از به سرقت رفتن گوشی‌ و یا مفقود شدن آن، با مراجعه به دادسرای محل وقوع جرم ، پیگیری موضوع را تقاضا کند.

مدارک لازم برای طرح و پیگیری شکایت در مورد سرقت یا مفقود شدن گوشی تلفن همراه:

_ اصل و دو برگ فتوکپی از فاکتور خرید گوشی

_ اصل و دو برگ فتوکپی از شماره سریال پشت جعبه  ( کارتن ) گوشی

_ اصل و دو برگ فتوکپی از کارت ملی شاکی

_ حضور شخص شاکی یا وکیل وی

ضمنا مشترکانی که کارتن گوشی خود را در دسترس ندارند ، بهتر است از هم اکنون از طریق ذیل ، شماره سریال گوشی خود را بدست آورده و آن را برای روز مبادا ، یادداشت کنند زیرا داشتن و ارائه این شماره برای ردیابی گوشی الزامی است.

 طریق اخذ شماره سریال گوشی :

شماره گیری کلید ستاره و سپس مربع و پس از ان عدد (06) و دوباره کلید مربع

 بعد از طی مراحل اداری مربوطه ، اداره مخابرات از طریق شماره سریال 15 رقمی گوشی ، به پیگیری و ردیابی گوشی‌ اقدام می‌کند.

 درهنگام خرید تلفن همراه به نکات زیر توجه داشته باشید :

_ موبایل را از فروشگاه های معتبر که دارای پروانه کسب هستند ، خریداری کنید .

_ دقت کنید که گوشی موبایل حتما دارای ضمانتنامه معتبر باشد .

_ هنگام خرید، حتما از فروشنده فاکتور خرید مهر شده دریافت کنید

محمد رضا زمانی – وکیل پایه یک دادگستری